宿雾机场：重新定义区域旅行的智能枢纽

不再是匆匆经过的通道，而是旅程的美好起点。

在东南亚旅游市场蓬勃发展的今天，宿雾麦克坦国际机场（宿雾机场）正逐步从传统航空枢纽转型为智能旅行体验平台。作为菲律宾第二大繁忙机场及中部主要航空门户，2024 年客流量达 1,250 万人次，宿雾机场不仅承担旅客运输功能，更成为连接文化、创新、效率与体验的现代化枢纽。

从抵达那一刻起，科技与在地文化共同把“机场时间”变成“度假时间”。正如宿雾机场首席执行官 Athanasios Titonis 所言：“我们的目标不仅是将宿雾机场打造为菲律宾的旅游门户，更希望使其成为亚洲旅客心中高效、温暖且可持续的中转枢纽。”

01 地理优势，得天独厚的天然枢纽

宿雾机场坐落于菲律宾中部维萨亚斯群岛中心的麦克坦岛，西南距宿雾市中心约8公里。这一地理位置使其成为通往菲律宾中部各热门海岛的自然门户。

机场紧邻薄荷岛、杜马盖地、锡基霍尔等热门目的地，天然形成了“国际旅客-宿雾-各海岛”的黄金动线。这一定位直接破解了传统前往菲律宾海岛需经马尼拉转机的痛点：航班衔接冗长、多程票务复杂、行李反复提取。

02 智能转型，科技赋能无缝体验

宿雾机场凭借其战略化举措 “宿雾中转”（Cebu Connects），成功将地理优势转化为卓越的旅客体验。机场不仅推出了无缝的中转服务，拥有最短的中转衔接时间，更配备了完善的基础设施，能提供联程值机、行李直挂等一站式解决方案，这一系列服务大幅简化了国际与国内航班之间的中转流程。

多项数字化措施已全面落地：智能中转系统整合航班与旅客流线；AI客服支持多语言问答与导航；生物识别实现无感通关；自助值机与虚拟导览成为标准配置。

这些轻量高效的数字化举措为其赢得如 2025 年 Skytrax “全球改善第七大机场以”及2024年ASQ亚太地区最佳机场（500-1500万人次类别）等权威认可，也向旅游业界证明了其提供“可靠便捷动线”的能力。

03 设计美学，文化融入空间体验

宿雾机场的国际航站楼（T2）本身就是一场视觉与体验的盛宴，由香港IDA公司与菲律宾知名设计师Budji Layug、Royal Pineda、Kenneth Cobonpue等联手打造。

航站楼设计采用30米跨度的胶合木拱构成的波浪形穹顶，呼应着麦克坦岛周边的海洋波纹。15米高的透明玻璃幕墙让空间通透开阔，既减少人工照明依赖，又展现出强烈的生态美学意识。

T2航站楼面积达6.55万平方米，其设计灵感来源于宿雾文化。航站楼顶部是优美的波浪形，与度假海岛的主题一脉相承外观颜色则受到传统节日Sinulog（圣婴节）的启发，以橙、黄等温暖色调为主调，营造出热情洋溢的氛围。

04 商业生态，沉浸式在地文化体验

宿雾机场的商业生态巧妙贯彻了“在地国际化”策略，让旅客在候机期间即可沉浸于地道菲式风味与购物氛围。

Terminal 1（国内）新增Dimsum Break、Harbour City等提供宿雾特色点心的品牌，以及llaollao冻酸奶、Watch Republic钟表店。

Terminal 2（国际）引入Ribshack菲律宾烧烤、CoffeeBay精品咖啡，同时推进融合本土文化元素的免税概念店。从本土烧烤到精品咖啡，让候机时光成为在地文化体验的延伸。

05 绿色承诺，可持续发展实践

宿雾机场将可持续理念深植于从设计到运营的每一环节，已获得国际机场协会（ACI）一级碳认证。

航站楼的被动式节能设计包括高天花板优化热循环、自然采光天窗减少照明能耗、东西向低檐遮阳降低空调负荷，既节能又营造出度假般的舒适氛围。

机场还通过 “ECO-Watt 能源计划”（生态瓦特能源计划）采取了一系列节能措施，具体包括：启用建筑管理系统（BMS），实时监测能源消耗情况；安装屋顶光伏电站，为机场提供清洁能源；全面采用 LED 照明与太阳能路灯，节能率达 75%；配备智能变频驱动器（VFDs），优化设备能源使用效率。

06 中国市场，量身定制出行方案

中国作为菲律宾旅游关键客源地，是宿务机场国际战略的重心。机场通过多维度服务适配中国游客需求。

语言与支付便利：是服务中国游客的首要考量：机场提供中文广播、中文标识、中文客服，支持支付宝、银联支付，聊天机器人与导航系统均含中文选项。

航线与转运协同，机场持续增强与中国主要城市的直飞连接，借助“宿务连接”等项目中转联动周边海岛，实现一票到底的行李直挂与高效衔接。

旅业友好：针对中国旅业伙伴，机场不仅提供团队专属通道、包机合作等定制化服务，更通过 “硬件 + 航线 + 目的地” 的多维协同筑牢运营根基：全新平行跑道已投用，运营容量提升 25%-30%，既让航班起降更顺畅，也能高效承接团队客流与包机需求、降低延误风险；同时持续推动航司新增及恢复关键航线，例如菲律宾亚洲航空今年 11 月将重启宿雾至澳门直飞航线，马来西亚航空子公司萤火虫航空即将开通宿雾至吉隆坡直飞航线，为 “多目的地联游” 产品提供更多航线支撑；此外，机场还与菲律宾旅游部协同打造 “米沙鄢群岛门户”，支持包机开通宿雾至班塔延岛等小众高价值目的地航线，助力旅业伙伴丰富产品矩阵。

宿雾机场期待与中国旅业构建共赢关系。正如其首席执行官 Athanasios Titonis 强调的：“我们不仅提供航线，更提供一套‘高效 + 友好’的出行解决方案 —— 让中国游客自落地一刻，即感受到顺畅与尊重。

从这里开始，抵达即是度假。

在宿雾机场，机场不再是功能性的交通节点，而是体验式的旅程序章。它用智能技术化解中转疲惫，以文化设计唤醒旅行灵感，更用可持续的运营理念指向未来航空枢纽的真正模样。对于旅业伙伴而言，宿雾机场是提升菲律宾产品体验与效率的关键拼图；对于旅客，则是一次崭新、温暖、高效旅程体验的起点。